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제목 이거 UAG같은 두꺼운 핸드폰 케이스 충전 못하네요
작성자 주파집 (ip:)
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  • 작성일 2021-05-11 13:14:47
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  • 조회수 106
고객님 상담사가 여러명이기 때문에 일전에 어떻게 안내를 받으셨는지는 모르겠지만
두꺼운 범퍼케이스와 같은 uag 케이스의 경우 제품 장착 후 거치했을 시 휴대폰 인식이 되지 않을 수 있습니다.
또한 고객님께서 사용중이신 케이스의 경우 마그네틱 성분의 합금제질로 제작된 상품이기 때문에 저희 제품과 호환되지 않습니다.
해당부분은 상세페이지에도 기재되어 있는 부분이며, 제품상 불량이라고 보기 어렵습니다.
감사합니다.
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